Ondersteuning via de franchise procesmanager

Ondersteuning via de franchise procesmanager

U heeft behoefte aan ondersteuning bij het managen van franchisenemers? Onze franchise procesmanagers helpen u!

U heeft een succesvolle, groeiende franchiseorganisatie. U merkt ook dat het goed managen van uw bestaande en nieuwe franchisenemers best veel werk met zich meebrengt. Bijvoorbeeld:

  • het organiseren van de officiële contactmomenten met uw franchisenemers
  • de verslaglegging van de bezoeken
  • het beantwoorden van vragen van franchisenemers
  • het bijhouden van de dossiers van franchisenemers inclusief verslagen, afloopdata contracten, et cetera
  • de begeleiding en ondersteuning van nieuwe franchisenemers bij de start

Wanneer u dit alles als franchisegever zelf moet doen, of met een heel klein team, is het een uitdaging dit consistent goed uit te voeren en tegelijkertijd te blijven groeien. U kunt dan zelf een franchisemanager aannemen en trainen met al het werk, de kosten en uitdagingen die hierbij komen kijken. Als u deze extra verantwoordelijkheid, risico's en kosten niet wilt, kunt u ook kiezen om ons een deel van het franchise procesmanagement uit handen te laten nemen. Zie ons als een franchisemanager op afstand of als uw persoonlijke assistent waarmee we uw effectiviteit aanzienlijk vergroten.

De Franchise procesmanager

Als Franchise procesmanager nemen we verscheidene taken uit handen, zodat u weer tijd vrij heeft om te focussen op de bedrijfsvoering en innovatie van uw franchiseformule. Zaken die we uit handen kunnen nemen zijn onder andere:

  • Het inplannen van afspraken (nieuwe kennismakingsgesprekken of contactmomenten met uw franchisenemers).
  • Documenten aanmaken (contracten, gespreksverslagen, facturatie).
  • Verdiepingsgesprekken voeren met aspirant franchisenemers.
  • Personal assistent op afstand.
  • Eerstelijns communicatie overnemen en onderhouden met alle franchisenemers en dit terugkoppelen aan franchisegever.
  • Presentaties maken voor intern gebruik, contactpersoon zijn omtrent social media.
  • Relatiebeheer franchisenemers (na eerste kennismakingsgesprek tot aan ongeveer een jaar na de start van de onderneming).
  • Franchise Ondernemers Assessment afnemen bij huidige en/of toekomstige franchisenemers.

Benieuwd naar wat we voor u nog meer kunnen betekenen? Of heeft u interesse in een Franchise procesmanager op afstand? Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier.