Groeistrategie & Expansieplan: van richting naar realisatie

Veel franchiseorganisaties willen groeien, maar lopen vast op twee verschillende niveaus. Enerzijds ontbreekt het aan een scherpe, gedragen koers: waarom groeien, wat zijn de prioriteiten en welke KPIs horen daarbij? Anderzijds is er juist behoefte aan praktische uitvoering: hoe en waar breiden ze uit, met welke partners, locaties en planning? Daarom presenteert Koelewijn & Partners beide diensten op één plek: een strategisch groeiframework (de “waarom & wat”) en een uitvoerend expansieplan (de “hoe & waar”). Samen vormen ze één groeilijn: van richting naar realisatie.

De meerwaarde van deze dubbelopstelling is helder. De groeistrategie zorgt voor een gedragen koers, eenduidige doelen en een ritme van besluitvorming. Het expansieplan vertaalt dit vervolgens naar concrete stappen in gebieden, partners, locaties, financiering en planning. Organisaties die eerst de strategische basis willen scherpen, vinden houvast in het groeiframework. Formules die klaarstaan om op basis van die keuzes voorspelbaar te openen, profiteren van het expansieplan.

De groeistrategie helpt formule-eigenaren om richting te bepalen en keuzes te maken. Denk aan het verscherpen van propositie, missie/visie/kernwaarden, het bepalen van doelen en kritische succesfactoren (KSF/KPI), en het vastleggen van een besluitvormingsritme. Desgewenst wordt hier een OGSM-model gebruikt om de samenhang tussen Objective, Goals, Strategies en Measures helder te maken. Deze stap voorkomt versnippering, geeft focus aan teams en vormt het fundament onder latere expansie.

Het expansieplan vertaalt die richting naar concrete uitvoering. Hier komen datagedreven keuzes en procesdiscipline samen: witte-vlekkenanalyse en rayonindeling, locatie-eisen per formaat, het profiel van de ideale franchisepartner, werving & selectie, vastgoed- en financieringsaanpak, academy/opleiding en borging van wet- en regelgeving. Het resultaat is een planmatige routekaart waarmee groei sneller, voorspelbaarder en rendabeler wordt.

Voor wie is welke dienst relevant? Het groeiframework is passend voor organisaties die hun koers willen aanscherpen, prioriteiten willen kiezen of meerdere groeiscenario’s willen afwegen. Het expansieplan sluit aan bij formules die klaar zijn om op basis van die keuzes daadwerkelijk nieuwe locaties te openen of bestaande vestigingen over te dragen, en daarbij de slagingskans willen maximaliseren. Deze pagina is bewust lineair ingericht. Eerst volgt de groeistrategie, omdat zonder duidelijke keuzes elk plan trager en risicovoller wordt. Daarna volgt het expansieplan, dat de uitvoerbare route beschrijft. De overgang tussen beide is klein: zodra de koers staat, kan de uitvoering gericht versnellen. Wie al over een scherpe koers beschikt, kan direct door naar het tweede deel.

Groeistrategie scherpstellen

De wereld innoveert continue. Technologie verbetert, de prioriteiten van klanten veranderen en er zijn zeer onverwachte gebeurtenissen, zoals enkele jaren geleden de COVID-19-crisis en nu AI die op haar beurt ook verdergaande robotisering mogelijk maakt. Dit alles zet de bedrijfsvoering en het klantgedrag op hun kop. In een wereld die snel verandert, is het van cruciaal belang een goede strategie te hebben om hier op in te kunnen blijven spelen. Dit betekent een sterke unieke waardepropositie en duidelijke doelstellingen, ondersteund door een up-to-date missie, visie en kernwaarden en het scherp inzichtelijk hebben van je sterkes, zwaktes kansen en bedreigingen.

Concreet kan dit betekenen dat je opnieuw moet kijken naar zaken als jouw milieu-impact, jouw omni-channel strategie of jouw huidige klantbenadering. Door middel van onze masterclass groeistrategie scherpstellen helpen we je graag bij het (door-)ontwikkelen van jouw visie, missie, kernwaarden, strategie, doelen en kritische succes- & prestatie-indicatoren.

Visie, missie en kernwaarden

Wat is een visie?

Een visie formuleert waar je als franchiseorganisatie voor wilt gaan. Wat is de toekomstdroom van de organisatie en welke bijdrage lever je aan de maatschappij? Voorbeelden hiervan zijn:

• Google: To provide access to the world’s information in one click
• Dove: Een wereld creëren waarin schoonheid een bron van vertrouwen is in plaats van angst
• Tesla: To accelerate the world’s transition to sustainable energy

Wat is het succesvolle toekomstbeeld van een organisatie, beschreven in een korte zin? Lees de visie van een bedrijf en je weet waar de organisatie de komende jaren naar toe streeft. De visie focust zich op de wereld eromheen, niet op de organisatie zelf.

Wat is een missie?

Een missie geeft het 'wie', 'wat' en 'waarom' van uw bedrijf aan. Oftewel, In een missie wordt het bestaansrecht van een organisatie beschreven vanuit de kernwaarden en identiteit. Om jouw franchiseorganisatie onderscheidend te laten zijn van concurrentie (ook geen franchiseorganisaties), moet je ervoor zorgen dat jouw missie niet te algemeen of voor de hand liggend is. De missie moet beschrijven wat jouw bedrijf echt uniek maakt. Voorbeelden hiervan zijn:

• Google: To organize the world’s information and make it universally accessible and useful
• Dove: Dove zet zich acties in om het zelfvertrouwen van alle vrouwen, en vooral jonge meisjes positief te beïnvloeden en hen te inspireren om het beste uit hun leven te halen
• Tesla: To create the most compelling car company of the 21st century by driving the world’s transition to electric vehicles

Wat zijn kernwaarden?

Kernwaarden kunnen worden gezien als het DNA of de kernovertuigingen van jouw franchise. Kernwaarde begeleiden de besluitvorming, informeren klanten waar jouw franchiseorganisatie voor staat en zijn belangrijk voor werving van franchisenemers. Iedereen die bij het bedrijf betrokken is, moet de waarden volledig begrijpen.

Omdat jouw kernwaarden uniek zijn voor de franchiseorganisatie, zijn de kernwaarden de brandstof voor hoe je en jouw franchisenemers de franchiseorganisatie moeten runnen.

Strategie, doelen en kritische succes- & prestatie-indicatoren

Wat is strategie?

Hoewel er vaak wordt gesproken over het vastleggen van de strategie, is er zelden een alomvattend antwoord op de vraag "Wat is strategie?". Dit komt omdat verschillende mensen op verschillende manieren over strategie denken. Eén van de meest voorkomende definities is dat strategie een methode is voor het plannen en aansturen van de bedrijfsvoering op lange termijn om een einddoel te bereiken. In het bedrijfsleven worden deze doelen voornamelijk gedreven door groei en inkomsten. Om een strategie te ontwikkelen, moet je eerst op de hoogte zijn van jouw eigen sterkte en zwakte binnen de franchiseorganisatie, maar ook de kansen en bedreigingen in de markt signaleren. Dit wordt vaak uitgevoerd met een SWOT-plan.

Wat zijn bedrijfsdoelen?

Een bedrijfsdoel is een eindpunt, prestatie of doel dat een organisatie op korte of lange termijn wil bereiken. Bedrijfsdoelen kunnen veel verschillende vormen aannemen en ambitieus of motiverend zijn. Denk aan het verbeteren van de klantenservice. Ze kunnen ook zeer specifieke doelstellingen hebben, zoals het bereiken van een bepaald omzetdoel, netto-inkomen, winstmarge, winstdoel of een andere financiële mijlpaal.

Bedrijfsdoelen zijn belangrijk om tal van redenen die van invloed kunnen zijn op de activiteiten en het succes van een organisatie. Bedrijfsdoelen helpen de voortgang te meten, bepalen de richting van een bedrijf, stellen verantwoordelijkheid vast en verbeteren de besluitvorming.

Wat zijn kritische succes- & prestatie-indicatoren?

Kritische Succes Factoren (KSF)

Een kritieke succesfactor is een factor die noodzakelijk is om een bepaalde doelstelling te behalen en die bepalend is voor de continuïteit van een organisatie. Vervolgens wordt de KSF meetbaar gemaakt met behulp van een KPI en beoordeeld aan de hand van het streefcijfer of de norm. Een KSF kan bovendien met meerdere KPI’s worden gemeten.

Kritieke Prestatie Indicatoren (KPI)

Een kritieke prestatie-indicator is een onderwerp of variabel waarmee (een deel van) de KSF gemeten kan worden. Daarnaast is het belangrijk dat de KPI aansluit op de organisatiedoelstellingen en SMART geformuleerd is.

Kritieke Risico Indicatoren (KRI)

Kritieke risico indicatoren zijn “early warning”-signalen. Het doel is binnen een organisatie relevante risico’s signaleren om te voorkomen dat deze zich manifesteren en leiden tot verliezen. Op basis van deze signalen kan de organisatie besluiten additionele maatregelen te treffen om te voorkomen dat het risico zich daadwerkelijk voordoet.

Groeimodel bepalen

Als er duidelijke visie, missie en kernwaarden zijn vastgesteld en de KPI's waaraan het succes afgemeten wordt zijn helder bepaald, dan wordt het ook mogelijk om te bepalen welk groeimodel het beste past. Er zijn verschillende mogelijkheden, en deze kunnen ook parallel aan elkaar benut worden.

We bespreken tijdens de masterclass de kansen en uitdagingen van onder meer het doorgroeien met meer bedrijfseigen vestigingen, franchise, licentie, Joint Venture, coöperatie en agentuur. We helpen u graag bepalen welke groeistrategie of meerdere groeistrategieën voor jullie het beste passen om de groeiambities waar te maken.

Masterclass Groeistrategie

Zoals hierboven beschreven, staat of valt het succes van een organisatie met een heldere strategie en waardepropositie, ondersteund door duidelijke missie, visie en kernwaarden. Om dit te borgen zijn concrete doelstellingen en KPI’s onmisbaar. Deze geven sturing aan het fundament voor een succesvolle toekomst. In onze masterclasses groeistrategie scherpstellen gaan we gezamenlijk met de jullie aan de slag in 2 of 3 sessies. Resultaat van deze masterclass is dat de strategie klaar staat voor de komende vijf jaar om succesvol door te blijven groeien.

Zodra de richting staat, is de vertaalslag naar uitvoering aan de orde. Het expansieplan pakt de praktische vragen op: welke gebieden krijgen prioriteit, welk partnerprofiel past het beste, welke locatie-eisen zijn randvoorwaardelijk, hoe verloopt werving en selectie, wat is de financieringsroute en hoe wordt voortgang geborgd? Zo ontstaat een planmatige route met meetpunten en eigenaarschap.

Expansieplan

Groei is essentieel voor iedere franchiseformule. Maar zonder heldere koers en duidelijke keuzes blijft groei vaak hangen in goede bedoelingen en losse initiatieven. Een expansieplan is dé manier om grip te krijgen op je groeiambities. Koelewijn & Partners en Franchise+ helpen franchisegevers bij het opstellen en implementeren van een gestructureerd expansieplan, waarmee je gericht bouwt aan schaalgrootte, formulekracht én succes bij werving.

Waarom een expansieplan?

Het succes van een franchiseformule hangt af van meer dan alleen een sterk concept en goede wil, ook een strategie op duurzame groei is noodzakelijk om op lange termijn succesvol te zijn. Dit vraagt om een zorgvuldige voorbereiding waarbij alle cruciale factoren bij elkaar komen, het uitwerken van een expansieplan biedt hierbij uitkomst.

Een eerste cruciale factor is het verzorgingsgebied. Niet alleen moet de doelgroep zich binnen bereik bevinden, ook het ritme van de week telt: zijn er voldoende passanten op de piekmomenten? Is er genoeg zichtbaarheid, parkeergelegenheid of bezorgbereik? En past het gebied bij de omzetdoelstellingen? Zonder scherpe locatie-analyse loop je het risico op een vestiging die niet tot z’n recht komt – hoe sterk de formule ook is.

Daar komt bij dat de juiste franchisenemer minstens zo belangrijk is. Een ondernemer die niet alleen financieel capabel is, maar ook qua normen, waarden en ondernemersmentaliteit past bij de formule. Die energie en initiatief toont, lokaal is ingebed of dat wil worden, en over de juiste ervaring beschikt: bijvoorbeeld in horeca, retail of sterke leidinggevende capaciteiten. Een franchisenemer die begrijpt dat samenwerken in een formule een balans is tussen zelfstandigheid en collectief belang.

En dan is er nog het juiste pand. Voldoende meters op de juiste plek is één ding, maar ook de staat van het gebouw en de indeling moet kloppen: denk aan de routing, de benodigde ruimte voor een open keuken of een bar, opslagcapaciteit, zichtlijnen voor gastcontact, en technische vereisten zoals afzuiging of vloerbelasting. Daarbij spelen ook vergunningen, bestemmingsplannen en eisen van de VvE of gemeente een rol. Elk detail telt.

Daarnaast zijn er nog talloze andere randvoorwaarden die het verschil maken tussen een moeizame en een vliegende start: een - marketingcampagne die past bij het witte-vlekkenplan, een realistische exploitatiebegroting, een haalbare financiering, gedegen acquisitieplan voor vastgoed, een gestroomlijnd wervingstraject ( inclusief soepel precontractueel proces). Als die factoren niet op elkaar aansluiten, kost het vaak maanden extra of leidt het traject zelfs tot uitval.

Een expansieplan helpt om deze complexe puzzel vooraf helder te krijgen. Het brengt structuur in het proces, maakt keuzes transparant, voorkomt tijd- en geldverlies en zorgt ervoor dat alleen de kansrijke combinaties van locatie, kandidaat en concept worden doorgezet. Zo worden overhaaste beslissingen voorkomen en richt je jouw tijd, energie en marketingbudget op de trajecten met het hoogste potentieel.

Met onze expertise, tools en jarenlange ervaring nemen we franchisegevers een groot deel van de zorgen en complexiteit uit handen. Wij weten welke factoren doorslaggevend zijn voor een succesvolle expansie en zorgen dat alles klopt voordat er een handtekening wordt gezet. Dat is niet alleen efficiënter, maar vergroot ook de slagingskans van iedere nieuwe vestiging aanzienlijk.

Wat levert het op?

Een goed doordacht expansieplan bespaart niet alleen tijd en geld, maar verhoogt ook de kans op succesvolle vestigingen. Met een duidelijk opgesteld witte-vlekkenplan, bestaande uit strakke rayonindelingen en realistische omzetverwachtingen, kun je razendsnel bepalen of een locatie potentie heeft.

Daarnaast borg je structurele groei doordat je werkt met duidelijke selectiecriteria, een gestructureerde franchisenemers-eis en vaste overlegmomenten tussen afdelingen. Oftewel: je franchiseorganisatie komt in een groeiritme.

Wat zit er in het expansieplan?

Algemeen

• Uitgangspunten expansieplan: beschrijft de aanleiding, groeidoelstellingen en OGSM-structuur voor recruitment en expansie. Richt zich op het werven, selecteren en behouden van franchisepartners, met focus op schaalvoordelen en efficiëntere inzet van middelen.
• Verantwoordelijkheid: de franchisemanager coördineert en bewaakt het plan, met ondersteuning van projectteams en duidelijke communicatierichtlijnen.
• Voortgangsbewaking: franchiserecruiters zijn verantwoordelijk voor de uitvoering en voortgang van trajecten.
• Franchisewet: borgt het wettelijk kader voor informatieverstrekking, stand-still periode en rechten van franchisenemers.
• Overlegstructuur: vaste overlegmomenten en multidisciplinaire projectteams om voortgang te monitoren.

Expansieplan

• Coördineren en regisseren: gestructureerde aanpak om mensen en middelen efficiënt in te zetten bij aanhuur en opzet van nieuwe vestigingen.
• Witte vlekkenplan: analyse van kansrijke gebieden met prioritering van locaties op basis van omzetpotentie, concurrentie en geografische spreiding.
• Rayonindeling: vaststelling van exclusieve en niet-exclusieve gebieden per vestiging.
• Locatie-eisen: criteria voor verschillende conceptformaten (klein, middel, groot), bestemmingsplannen en vergunningen.
• Dé franchisepartner: profielschets van de gewenste ondernemer, inclusief vereiste competenties en financieel vermogen.
• Interne afstemming: overzicht van betrokken teamleden (recruitment, vastgoed, operations, legal, academy) en hun rol bij expansie.

Werving & Selectie

• Werkwijze: proces vanaf leadgeneratie tot ondertekening overeenkomst; gebaseerd op het witte vlekkenplan en eisen vanuit de Wet Franchise.
• Werving: inzet van meerdere kanalen (interne kandidaten, extern via campagnes, referrals).
• Selectie: gestructureerde franchise journey om kwaliteit te waarborgen.
• Verkoop en overnames: stappenplan voor overdracht bestaande vestigingen.
• Budgetten: financiële kaders voor wervingsactiviteiten.
• Waarderen en belonen: beloningssystemen voor interne en externe doorverwijzingen.

Aantrekken van franchisepartners

• Bestaande franchisepartners: beleid voor uitbreiding met meerdere vestigingen, inclusief objectieve toetsing (expansieformulier).
• Interne doorgroei en kweekvijver: programma’s om medewerkers door te laten groeien tot franchisenemer via Academy en opleidingstrajecten.
• Externe werving: inzet van fysieke en digitale kanalen (beurzen, social media, franchiseportals).
• Doorverwijzingen: stimulering van leads via het netwerk met een beloningssysteem.

Franchise Academy – Ondernemerschap & MBA

• Interne opleidingstrajecten om medewerkers en externe kandidaten klaar te stomen voor ondernemerschap.
• Modules over bedrijfsvoering, klantgerichtheid, leidinggeven en financieel inzicht.
• Instroommogelijkheden voor verschillende achtergronden (studenten, leidinggevenden, externe ondernemers).

Financiering van franchisepartners

• Begeleiding bij financieringsaanvragen, businessplannen en gesprekken met banken of investeerders.
• Specifieke trajecten voor jonge ondernemers, interne kandidaten met beperkt eigen vermogen of opvolging.

Een Expansieplan op maat voor de formule

Geen twee franchiseformules zijn hetzelfde. Daarom is ook geen enkel Expansieplan identiek. Afhankelijk van uw groeidoelstellingen en uitdagingen stellen wij een maatwerkplan op dat aansluit bij uw specifieke situatie. Waar de ene formule vooral behoefte heeft aan een scherpe locatieanalyse en wervingsstrategie, ligt bij een ander de focus juist op interne doorgroei, financiering of opleidingstrajecten.

Ons Expansieplan is modulair opgebouwd: alle onderdelen zijn beschikbaar, maar de nadruk kan worden gelegd waar de grootste impact te behalen is. Zo krijgt u geen standaarddocument, maar een praktisch plan dat precies past bij uw formule, marktpositie en ambities. Het resultaat: een concreet stappenplan dat écht bijdraagt aan uw groei.

Voor wie?

Het Expansieplan is ontwikkeld voor franchisegevers die de volgende stap willen zetten: van een goed doordacht franchiseconcept naar daadwerkelijke groei in de praktijk. Voor veel organisaties ligt de uitdaging niet in het idee of het concept, maar in de uitvoering: geschikte locaties vinden, de juiste franchisepartners aantrekken, interne processen afstemmen en financiering rond krijgen.

Voor veel franchisegevers is dit een complex en tijdrovend traject, waarin veel disciplines samenkomen. Het Expansieplan biedt structuur en overzicht, zodat u zich niet verliest in losse acties en ad-hoc beslissingen. Wij nemen de regie over het hele expansieproces, van analyse en planning tot werving en realisatie, zodat u als franchisegever volledig wordt ontzorgd.

Deze dienst is ideaal voor bedrijven die hun groei willen versnellen, zonder zelf alle operationele puzzelstukken te moeten leggen. Het Expansieplan vertaalt ambitie en strategie naar concrete, haalbare stappen richting nieuwe vestigingen en meer rendement

Klaar om écht werk te maken van groei?

Met een expansieplan van Franchise+ investeer je niet in papier, maar in slagkracht. Je voorkomt dure fouten, versnelt de groei en geeft richting aan je team. Neem contact op en ontdek hoe wij jouw expansieplannen kunnen omzetten in resultaat.

Twijfel tussen beide? Als koers, prioriteiten of KPI’s nog niet eenduidig zijn, is de groeistrategie de logische start. Als die basis er wél is en de vraag vooral draait om voorspelbare uitvoering, is het expansieplan de juiste stap. Beide diensten sluiten naadloos op elkaar aan; het fundament voorkomt vertraging in de uitvoering, het plan voorkomt ad-hoc beslissingen tijdens groei. Zijn er vragen of is er behoefte aan meer informatie? Neem dan vrijblijvend contact op met Koelewijn & Partners.